グランドギャラリーさんではありませんが、ピアノの引取時に小さな傷を指摘されて金額を下げられたとゆう書き込みを見ました。＜東京都板橋区　YAMAHA　U3A＞

ピアノ引取当日、ご申告をされていない、ピアノの価値が大幅に下がるようなダメージが見受けられた場合、その場で再査定となるケースがございます。
ですが現地にて再査定の場合、万が一減額になってしまい、ご納得いただけない場合、その場で作業のキャンセル可能です。
その際のキャンセル料、作業費等は一切頂いておりません。
 
気になるダメージがございましたら、確認できる範囲で結構ですので、ピアノの状態についてご確認いただけますと幸いでございます。

 
また、ダメージによる金額変更については、下記もご参照ください。
http://faq.grandg.com/sell/1161/
 
ピアノ買取　グランドギャラリー　サービスセンター
TEL：0120-25-9939
E-mail：kaitori@grandg.com
LINE@ID：@pianopiano
https://line.me/R/ti/p/%40pianopiano